OCP Notificação é uma aplicação que permite aos operadores automatizar instantaneamente o contato e o encaminhamento duma mensagem para um círculo pré-definido de pessoas por telefone ou SMS. Também suporta a verificação da entrega da mensagem, por exemplo, inserindo o código numérico desejado para o destinatário.
Para fins de gerenciamento de crise, a aplicação OCP Notificação usa-se mais frequentemente para convocar os equipes de crise ou comissões de emergência na ocorrência dum evento extraordinário. Também é aplicável no setor civil comum para convocar e informar um grande número de pessoas selecionadas, por exemplo nos bancos ou grandes empresas industriais.
Principais funções
- Chamadas automatizadas e envio de mensagens SMS para as pessoas predefinidas
- Até 150 destinatários predefinidos, grupos de destinatários e emergências
- Configuração duma lista de eventos para notificação
- Uma lista predefinida de pessoas a serem notificadas dum evento específico
- Uma lista predefinida de mensagens a serem enviadas num determinado evento
- Priorização dos destinatários (para chamadas e SMS)
- Repetição automática das notificações e convocações para os destinatários indisponíveis
- Notificações multilíngues com definição de língua precisa para um destinatário particular
- Gravação e armazenamento de todas as informações relativas aos eventos no dispositivo (por exemplo, o nome da pessoa que acionou o evento, o texto do SMS enviado, o resultado da notificação e muito mais)
Canais de comunicação
- Serviços de SMS de operadores móveis
- Serviços de voz GSM
- Serviços de voz SMS e GSM
- Serviços de VoIP
Configurações e funções avançadas
- Configuração do modo de notificação (chamada e/ou SMS)
- Configuração da língua de notificação
- Configuração do modo de confirmação do recebimento das mensagens SMS
- Configuração do número de repetições de notificações em caso de falha na confirmação do recebimento da mensagem de notificação
