Sistema de Aviso y Notificación
en Nube

Sistema de Aviso y Notificación
en Nube

Sistema de Aviso y Notificación
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cloud_riesenie

Descripción de solución

Si usted busca el modo de Aviso y Notificación más progresivo que está accesible desde cualquier dispositivo remoto conectado a internet, elija la solución en forma de servicio con previo pago en la Nube. En este caso no es necesario comprar ningún hardware o software. La solución es adecuada principalmente para las empresas que prefieren la externalización de sus procesos de funcionamiento.

Se basa en la aplicación Vektra® Web, y esta se pude ejecutar en un explorador de internet desde cualquier lugar con acceso al internet en dispositivo móvil, tableta, portátil, dispositivo 2 en 1 u ordenador de mesa. Esta solución permite predefinir de manera fácil a personas avisadas, ajustar los canales de comunicación y números de teléfono y al mismo tiempo ajustar también las situaciones de emergencia concretas y atribuirles a personas competentes, que deben estar avisadas. El operador está informado automáticamente sobre el resultado de aviso.

Los canales de comunicación están compatibles con: teléfonos móviles, teléfonos fijos, SMS, y VoIP. Uso de otros canales de comunicación como servicio de paginación o la emisora de radio, depende de las posibilidades y la legislación del país seleccionado.

Descripción de solución

Si usted busca el modo de Aviso y Notificación más progresivo que está accesible desde cualquier dispositivo remoto conectado a internet, elija la solución en forma de servicio con previo pago en la Nube. En este caso no es necesario comprar ningún hardware o software. La solución es adecuada principalmente para las empresas que prefieren la externalización de sus procesos de funcionamiento.

Se basa en la aplicación Vektra® Web, y esta se pude ejecutar en un explorador de internet desde cualquier lugar con acceso al internet en dispositivo móvil, tableta, portátil, dispositivo 2 en 1 u ordenador de mesa. Esta solución permite predefinir de manera fácil a personas avisadas, ajustar los canales de comunicación y números de teléfono y al mismo tiempo ajustar también las situaciones de emergencia concretas y atribuirles a personas competentes, que deben estar avisadas. El operador está informado automáticamente sobre el resultado de aviso.

Los canales de comunicación están compatibles con: teléfonos móviles, teléfonos fijos, SMS, y VoIP. Uso de otros canales de comunicación como servicio de paginación o la emisora de radio, depende de las posibilidades y la legislación del país seleccionado.

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Ejemplo de la práctica

Una empresa importante en el ámbito energético durante varios años optimiza sus gastos para los servicios de externalización. Desde el primer momento al seleccionar una versión adecuada del sistema de aviso tenían una idea clara. Requerían una solución rápida y fiable, con todas las funciones requeridas y al mismo tiempo que su adquisición y funcionamiento fueran económicos. Gracias al sistema de Aviso y Notificación en la Nube la compañía declara las situaciones de emergencia en unos segundos sin necesidad de poseer otro software instalado en el ordenador. El operador mediante la aplicación en la web se conecta de inmediato con el servidor y activa el Aviso del equipo de crisis y empleados.

Puede definir nuevas situaciones y al mismo tiempo configurar las situaciones ya existentes. De este modo el cliente puede aplicar este sistema de Aviso para evacuar a los empleados en las situaciones de emergencia o notificar a los empleados para una reunión. La ventaja más importante consiste en que no es necesario comprar ningún hardware ni software. El único gasto mensual es la cuota mensual y el importe está determinado por las funciones requeridas, número de personas avisada y el periodo de tiempo durante cual las personas deben estar avisadas.

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Ejemplo de la práctica

Una empresa importante en el ámbito energético durante varios años optimiza sus gastos para los servicios de externalización. Desde el primer momento al seleccionar una versión adecuada del sistema de aviso tenían una idea clara. Requerían una solución rápida y fiable, con todas las funciones requeridas y al mismo tiempo que su adquisición y funcionamiento fueran económicos. Gracias al sistema de Aviso y Notificación en la Nube la compañía declara las situaciones de emergencia en unos segundos sin necesidad de poseer otro software instalado en el ordenador. El operador mediante la aplicación en la web se conecta de inmediato con el servidor y activa el Aviso del equipo de crisis y empleados.

Puede definir nuevas situaciones y al mismo tiempo configurar las situaciones ya existentes. De este modo el cliente puede aplicar este sistema de Aviso para evacuar a los empleados en las situaciones de emergencia o notificar a los empleados para una reunión. La ventaja más importante consiste en que no es necesario comprar ningún hardware ni software. El único gasto mensual es la cuota mensual y el importe está determinado por las funciones requeridas, número de personas avisada y el periodo de tiempo durante cual las personas deben estar avisadas.

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Ventajas del Sistema de Aviso y Notificación en la Nube

Movilidad y compatibilidad de los dispositivos móviles

El sistema de aviso y notificación en versión de Nube se puede activar en cualquier hora y desde cualquier lugar mediante el dispositivo con acceso a internet (por ejemplo desde casa, coche, desde una excursión o cuando esté de vacaciones y etc.) El servicio está accesible para los teléfonos inteligentes, tabletas, portátiles, dispositivos 2 en 1 y para los ordenadores de mesa.

Seguridad de datos

Todos los datos registrados (sobre las situaciones de emergencia, personas, canales de comunicación y etc.) se guardan en los servidores externos y el acceso está disponible sólo a base de autorización.

Adaptabilidad

El software utilizado permite predefinir distintos tipos de situaciones, atribuirles a personas competentes que deben estar avisadas, configurar la prioridad y los canales de comunicación que deben aplicarse. Se pude avisar todo de una vez o progresivamente (primero por teléfono, luego por SMS, e-mail, etc.) a bien tener en cuenta el canal de comunicación preferido, el idioma para el aviso u otros aspectos.

Rapidez

El proceso complejo de Aviso y Notificación (hacer llamadas de manera manual, enviar SMS y correo electrónico) se puede realizar haciendo varios click con el ratón. Utilizando varios canales de comunicación al mismo tiempo se puede de manera rápida avisar y notificar gran cantidad de personas.

Reacciones

Los operadores están automáticamente informados sobre el resultado de aviso, bien en forma de información sobre el envío de mensaje desde el dispositivo de aviso, un mensaje de confirmación sobre el recibimiento de aviso o sobre la solicitud de la respuesta activa de la persona avisada. Después de finalizar el proceso de aviso el sistema genera automáticamente un mensaje sobre el resultado.

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