Sistema hardware
de notificação e convocação
ampliado

Se exige uma maneira automatizada e multifuncional de notificação e convocação das pessoas com várias funções ampliadas, é aconselhável a solução de hardware completa baseada no software eficiente Vektra® Notificação. Este software utiliza o computador independente com a cópia de segurança ao qual são conectados os módulos de comunicação necessários. A funcionalidade da solução pode ser ampliada pelos módulos Vektra® Alerta ou Vektra® SCADA.

Normalmente são apoiados os canais de comunicação seguintes : telefones portáteis, linhas fixas, SMS e VoIP. É possível adicionar os e-mails, paging e estações de rádio. O sistema de notificação sabe nesta versão levar em consideração a disponibilidade de tempo das pessoas diferente (por exemplo conforme as horas de trabalho) e em cima disso optar pela maneira de notificação preferida. O atendimento é automaticamente informado sobre o resultado da notificação.

Este sistema de notificação e convocação obedece às normas rigorosas exigidas dos sistemas de alerta e notificação usados no caso da emergência. Foi desenvolvido pela sociedade Telegrafia a. s., pelo seu próprio departamento de desenvolvimento e graças a isto, o cliente pode adquirir as soluções em vários aspectos ajustadas conforme as suas exigências diretamente do fabricante, e assim significativamente economizar os custos de investimento para construir um sistema de notificação moderno.

Durante a noite, o sistema de monitoramento da rede elétrica num grande edifício de administração regista uma corte da corrente. A informação sobre esta corte é entregue ao sistema de notificação que, conforme os ajustes predefinidos escolhe do diretório o grupo dos técnicos e reproduz-lhes por telefone a mensagem de voz preparada.

Os técnicos convocados têm que digitar o código de confirmação para confirmar a recepção do telefonema. Simultaneamente é informado também o administrador do edifício. Como no sistema é ajustado que no tempo dado não recebe os telefonemas e que comunica em inglês, o sistema envia-lhe automaticamente a mensagem de informação preparada sobre a corte da corrente em inglês.

Nesta forma de realização, o sistema de notificação e convocação fica durante toda a corte da alimentação completamente em funcionamento graças às baterias de reserva.