Système matériel avancé
d´avertissement et d´appel

Système matériel avancé
d´avertissement et d´appel

Système matériel avancé
d´avertissement et d´appel

popis_01

Descriptif de la solution

Si vous avez besoin de mode automatisé et multifonction d´avertissement et d´appel des personnes avec plusieurs fonctions avancées, alors la solution intégrale matérielle est conçu juste pour vous. En plus, cette solutions bénéficie d´un logiciel performant Vektra® Avertissement. Ce logiciel utilise un ordinateur indépendant sauvegardé auquel se connectent les différents modules de communication. La fonctionnalité de la solution peut être avancée par les modules Vektra® Alerte ou Vektra®SCADA.

Normalement les canaux suivants de communication sont supportés : téléphones portables, téléphones fixes, SMS et VoIP. Ceux derniers peuvent être complétés par le courriel, paging et postes radio. Le système d´avertissement dans cette version est capable de prendre en compte une accessibilité temporelle diverse (par exemple en fonction de leur horaires de travail) et en conséquent de choisir le mode préféré d´avertissement. Les opérateurs sont ensuite informés sur le résultat d´avertissement.

Le système présent d´avertissement et d´appel remplit les exigences des normes relatives aux systèmes d´avertissement et d´appel utilisés dans le cas de l´état d´urgence. Il a été développé directement par la société Telegrafia a. s., au sein de son propre bureau d´études, ce qui veut dire que les clients ont la possibilité d´avoir une solution adaptée à leurs propres besoins directement chez le fabricant ce qui leur permet de réduire les coûts v d´investissement en mettant en place un système moderne d´avertissement.

Descriptif de la solution

Si vous avez besoin de mode automatisé et multifonction d´avertissement et d´appel des personnes avec plusieurs fonctions avancées, alors la solution intégrale matérielle est conçu juste pour vous. En plus, cette solutions bénéficie d´un logiciel performant Vektra® Avertissement. Ce logiciel utilise un ordinateur indépendant sauvegardé auquel se connectent les différents modules de communication. La fonctionnalité de la solution peut être avancée par les modules Vektra® Alerte ou Vektra®SCADA.

Normalement les canaux suivants de communication sont supportés : téléphones portables, téléphones fixes, SMS et VoIP. Ceux derniers peuvent être complétés par le courriel, paging et postes radio. Le système d´avertissement dans cette version est capable de prendre en compte une accessibilité temporelle diverse (par exemple en fonction de leur horaires de travail) et en conséquent de choisir le mode préféré d´avertissement. Les opérateurs sont ensuite informés sur le résultat d´avertissement.

Le système présent d´avertissement et d´appel remplit les exigences des normes relatives aux systèmes d´avertissement et d´appel utilisés dans le cas de l´état d´urgence. Il a été développé directement par la société Telegrafia a. s., au sein de son propre bureau d´études, ce qui veut dire que les clients ont la possibilité d´avoir une solution adaptée à leurs propres besoins directement chez le fabricant ce qui leur permet de réduire les coûts v d´investissement en mettant en place un système moderne d´avertissement.

popis_01

Exemple

Le système de suivi du réseau électrique dans un grand bâtiment administratif enregistre une chute du courant électrique dans la nuit. L´information sur la chute sera transmise au système d´avertissement qui, selon ses préréglages, choisira à partir de l´annuaire des personnes les techniciens correspondants et leur enverra un appel téléphonique avec le message vocal préparé au préalable.

Les techniciens appelés doivent saisir un code de validation pour valider la réception de l´appel. Le gestionnaire du bâtiment est averti en même temps. Lorsque le système contient le paramètre qui lui interdit de recevoir dans un temps donné d´appels téléphoniques et qu´il ne communique qu´en anglais, le système envoie automatiquement une SMS d´information sur la chute du courant électrique en langue anglaise.

Le système d´avertissement et d´appel des personnes dans cette configuration ne change pas de fonctionnalité même durant la chute et cela grâce à des accumulateurs de sauvegarde.

riesenie_rozsirene_01

Exemple

Le système de suivi du réseau électrique dans un grand bâtiment administratif enregistre une chute du courant électrique dans la nuit. L´information sur la chute sera transmise au système d´avertissement qui, selon ses préréglages, choisira à partir de l´annuaire des personnes les techniciens correspondants et leur enverra un appel téléphonique avec le message vocal préparé au préalable.

Les techniciens appelés doivent saisir un code de validation pour valider la réception de l´appel. Le gestionnaire du bâtiment est averti en même temps. Lorsque le système contient le paramètre qui lui interdit de recevoir dans un temps donné d´appels téléphoniques et qu´il ne communique qu´en anglais, le système envoie automatiquement une SMS d´information sur la chute du courant électrique en langue anglaise.

Le système d´avertissement et d´appel des personnes dans cette configuration ne change pas de fonctionnalité même durant la chute et cela grâce à des accumulateurs de sauvegarde.

riesenie_rozsirene_01

Avantages du système avancé d´avertissement et d´appel

Rapidité

Le processus d´avertissement et d´appel (téléphonie manuelle, envoi des SMS et courriels) peut être réalisé en quelques clics de souris. En utilisant plusieurs canaux de communication simultanément, il est possible d´avertir et d´appeler un grand nombre de personnes.

Adaptabilité

Le logiciel utilisé permet de prédéfinir divers types d´événements extraordinaires, de leur attribuer les différentes personnes à être averties, de paramétrer la priorité ainsi que les canaux de communication à être utilisés. L´avertissement peut être fait d´un seul coup ou cas par cas (d´abord par téléphone, ensuite les SMS, courriel, etc.) en prenant en compte le canal préféré de communication, la langue d´avertissement et d´autres aspects.

Prise en compte de la disponibilité dans le temps des personnes averties

Le système est capable de prendre en compte la disponibilité des personnes dans les différents temps (par exemple en fonction de leurs horaires de travail) et sur les différents lieux et en conséquent de choisir le mode préféré d´avertissement. Le paramétrage de la disponibilité peut se faire dans un calendrier dans les intervalles de 15 minutes. Une base de données centralisée peut également servant aux plusieurs dispatchings ou opérateurs d´avertissement.

Retour d´expérience

L´opérateur est automatiquement informé sur le résultat de l´avertissement, soit sous forme d´une information sur l´envoi du message à partir de l´appareil d´avertissement, d´un message de validation sur la réception de l´avertissement ou d´une réponse active demandée de la part de la personne avertie. Une fois l´avertissement fini, le système génère automatiquement un message avec le résultat de l´avertissement.

Automatisme

Le procédé entier peut être lancé sous forme automatisée sans la nécessité de faire intervenir un opérateur en suivant l´information du système de suivi commandé par le module en option Vektra® SCADA.

Résistance

Le matériel mis en place, les canaux de communication installés et le mode d´un éventuelle connexion des autres systèmes, permettent de configurer le système d´avertissement des personnes en tant que système hautement résistant, qui convient aux normes relatives aux systèmes d´avertissement dans les situations d´urgence.