OCP Notificação

OCP Notificação é uma aplicação que permite aos operadores automatizar instantaneamente o contato e o encaminhamento duma mensagem para um círculo pré-definido de pessoas por telefone ou SMS. Também suporta a verificação da entrega da mensagem, por exemplo, inserindo o código numérico desejado para o destinatário.

Para fins de gerenciamento de crise, a aplicação OCP Notificação usa-se mais frequentemente para convocar os equipes de crise ou comissões de emergência na ocorrência dum evento extraordinário. Também é aplicável no setor civil comum para convocar e informar um grande número de pessoas selecionadas, por exemplo nos bancos ou grandes empresas industriais.

 

   Principais funções

  • Chamadas automatizadas e envio de mensagens SMS para as pessoas predefinidas
  • Até 150 destinatários predefinidos, grupos de destinatários e emergências
  • Configuração duma lista de eventos para notificação
  • Uma lista predefinida de pessoas a serem notificadas dum evento específico
  • Uma lista predefinida de mensagens a serem enviadas num determinado evento
  • Priorização dos destinatários (para chamadas e SMS)
  • Repetição automática das notificações e convocações para os destinatários indisponíveis
  • Notificações multilíngues com definição de língua precisa para um destinatário particular
  • Gravação e armazenamento de todas as informações relativas aos eventos no dispositivo (por exemplo, o nome da pessoa que acionou o evento, o texto do SMS enviado, o resultado da notificação e muito mais)

 

komunikacne-kanaly  Canais de comunicação 

  • Serviços de SMS de operadores móveis
  • Serviços de voz GSM
  • Serviços de voz SMS e GSM
  • Serviços de VoIP

 

  Configurações e funções avançadas

  • Configuração do modo de notificação (chamada e/ou SMS)
  • Configuração da língua de notificação
  • Configuração do modo de confirmação do recebimento das mensagens SMS
  • Configuração do número de repetições de notificações em caso de falha na confirmação do recebimento da mensagem de notificação
ocp notificacao e uma aplicacao

Decisões rápidas e corretas nas situações de crise

Painel decontrolo de despacho OCP

Um dispositivo multifuncional que combina as funções padrão para a interação do operador e o sistema com as funções avançadas de alerta, comunicação ou automação dos processos. Nos centros de controlo, o OCP16 pode substituir vários outros dispositivos dedicados, economizando assim significativamente custos e espaço. É uma ferramenta eficaz para a automatização dos processos de vários tipos e alivia os expedidores das atividades rotineiras.

pdf_logo_file  Painel de controlo de despacho OCP16